1.Sản phẩm có giống với màu và hình ảnh thực tế không?
Tất cả hình ảnh đều là chụp từ sản phẩm thật. Do hiệu quả ánh sáng, màu sán phẩm trên ảnh có thể chênh một chút so với màu thực tế.
2. Có thể xem hàng trực tiếp tại đâu?
Bạn có thể tới các đại lý của Óng để xem trực tiếp sản phẩm.
3. Thời gian và phí vận chuyển?
Tuỳ khu vực mà chi phí vận chuyển có thể khác nhau.
Óng miễn phí ship với các đơn hàng có giá trị từ 500.00vnđ hoặc thanh toán trước
Với các đơn hàng còn lại, Óng tính mức giá vận chuyển chung là 30.000vnđ
Với các đơn hàng giao hoả tốc hoặc theo yêu cầu riêng, Óng sẽ báo giá cụ thể
4. Thời gian giao hàng?
Tại Hà Nội, Đà Nẵng: Có nhận giao hoả tốc, giao hàng chậm từ 1-3 ngày
Tại các tỉnh thành khác: từ 2-5 ngày (thông thường từ 2-3 ngày)
5. Óng có chấp nhận trả sản phẩm hoàn tiền không, hạn đổi trả sản phẩm là bao lâu?
Mời bạn xem thông tin chi tiết trong mục Quy định đổi trả hàng
6. Có thể thanh toán bằng khi mua hàng trên website Óng bằng những cách nào?
Óng hỗ trợ 3 hình thức thanh toán như sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Thanh toán qua quét mã Momo
- Chuyển khoản bằng cách quét mã ngân hàng
